Política de Privacidade

A Visto Completo valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

1. Quem somos

A Visto Completo é uma empresa especializada em assessoria para solicitação e renovação de vistos americanos, oferecendo suporte completo em todo o processo consular. Nosso site oficial é: www.vistocompleto.com.br.

2. Quais dados coletamos

Durante a navegação em nosso site e a utilização de nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados fornecidos pelo usuário: nome completo, e-mail, telefone, CPF, passaporte, informações de viagem e demais dados necessários para assessoria de visto.
  • Dados de navegação: endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas e tempo de permanência.
  • Cookies e tecnologias semelhantes: utilizados para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e analisar métricas de acesso.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

  1. Prestar os serviços de assessoria para visto americano contratados.
  2. Enviar comunicações importantes sobre o andamento do processo.
  3. Atender solicitações feitas por nossos canais de contato.
  4. Cumprir obrigações legais e regulatórias.
  5. Melhorar a experiência de navegação em nosso site.
  6. Enviar conteúdos informativos e promocionais, caso o usuário autorize.

4. Compartilhamento de informações

A Visto Completo não comercializa dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas quando:

  • Necessário para a execução dos serviços contratados (ex.: órgãos consulares, parceiros de tecnologia).
  • Exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes.
  • Com parceiros de marketing e análise de tráfego, sempre de forma anônima ou agregada.

5. Direitos dos titulares de dados

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • Confirmar se tratamos seus dados.
  • Solicitar acesso às informações coletadas.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários.
  • Revogar o consentimento previamente concedido.
  • Solicitar a portabilidade dos dados para outro prestador de serviços.

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: contato@www.vistocompleto.com.br.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.

7. Armazenamento e prazo de retenção

Os dados pessoais serão armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender exigências legais e regulatórias. Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.

8. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento adequado do site.
  • Analisar métricas de acesso e comportamento de navegação.
  • Oferecer conteúdos personalizados e anúncios relevantes.

Você pode desativar os cookies a qualquer momento diretamente no seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser prejudicadas.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Visto Completo não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada página acessada.

10. Alterações desta Política

A Visto Completo poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, para refletir mudanças na legislação ou em nossos processos internos. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.

11. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Em cumprimento à LGPD, nomeamos um responsável pelo tratamento de dados pessoais.
Contato do Encarregado (DPO): contato@www.vistocompleto.com.br

12. Contato

Se tiver dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@www.vistocompleto.com.br.

📌 Última atualização: 02/10/2025