Termos de Uso e Condições Gerais
Bem-vindo ao site da Visto Completo (www.vistocompleto.com.br).
Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os presentes Termos de Uso e Condições Gerais, que regem a relação entre a Visto Completo e seus clientes, visitantes e usuários.
Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de contratar nossos serviços ou navegar em nosso site.
1. Sobre a Visto Completo
A Visto Completo é uma empresa especializada em assessoria para solicitação e renovação de vistos americanos, auxiliando em todas as etapas do processo consular.
Importante: A Visto Completo não é um órgão governamental, embaixada ou consulado. Atuamos exclusivamente como empresa de consultoria e suporte administrativo.
2. Objeto dos serviços
Os serviços prestados pela Visto Completo incluem, mas não se limitam a:
- Orientação e assessoria no preenchimento de formulários consulares (ex.: DS-160);
- Agendamento de entrevistas junto ao consulado/embaixada;
- Suporte no pagamento de taxas consulares;
- Esclarecimento de dúvidas sobre o processo de solicitação de visto americano.
A decisão final sobre a concessão ou negativa do visto é de responsabilidade exclusiva das autoridades consulares dos Estados Unidos.
3. Uso do site
Ao utilizar o site www.vistocompleto.com.br, você concorda em:
- Fornecer informações verdadeiras, corretas e atualizadas;
- Não utilizar o site para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
- Respeitar a legislação aplicável, incluindo normas de propriedade intelectual e de proteção de dados (LGPD).
A Visto Completo reserva-se o direito de restringir ou suspender o acesso ao site caso detecte mau uso ou atividade suspeita.
4. Responsabilidades da Visto Completo
A Visto Completo compromete-se a:
- Prestar os serviços contratados com transparência, diligência e segurança;
- Orientar os clientes de acordo com as informações fornecidas e com as normas vigentes;
- Proteger os dados pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e a LGPD.
5. Limitações de responsabilidade
- A Visto Completo não garante a aprovação do visto, uma vez que a análise é feita exclusivamente pelas autoridades consulares.
- Não nos responsabilizamos por decisões negativas, atrasos, exigências adicionais ou eventuais mudanças na legislação dos Estados Unidos.
- Também não nos responsabilizamos por informações incorretas fornecidas pelo usuário durante o processo.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo disponível no site (textos, imagens, logotipos, materiais informativos, layout e design) é de propriedade exclusiva da Visto Completo e está protegido por leis de direitos autorais e de propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso indevido de qualquer conteúdo sem autorização prévia e por escrito da Visto Completo.
7. Preços, pagamentos e reembolsos
- Os valores dos serviços prestados pela Visto Completo estão disponíveis em nosso site ou poderão ser informados diretamente por nossos consultores.
- O pagamento deve ser realizado nos meios disponibilizados pela empresa.
- Em caso de desistência do cliente, poderão ser aplicadas regras específicas de reembolso, de acordo com os custos administrativos já incorridos.
8. Links externos,
Nosso site pode conter links para sites de terceiros (como páginas governamentais e órgãos consulares).
A Visto Completo não se responsabiliza pelo conteúdo, segurança ou práticas de privacidade desses sites.
9. Proteção de dados pessoais
A coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de informações pessoais seguem as diretrizes descritas em nossa Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
10. Alterações dos Termos de Uso
A Visto Completo poderá, a qualquer momento, atualizar estes Termos de Uso para refletir mudanças em seus serviços, práticas ou exigências legais.
Recomendamos que os usuários consultem periodicamente esta página para se manterem informados.
11. Foro e legislação aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira.
Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais conflitos ou dúvidas oriundos destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso ou sobre nossos serviços, entre em contato:
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📌 Última atualização: 02/10/2025